お客さんって、不安になると痛みが増してしまいます。
逆に安心すると痛みが和らぎます。
だから、説明って凄く大事なんです。
施術の終わりに
『あなたは骨がこんなにねじれてて、神経をつぶしてて、とにかくよくない状態なんです』
なんて説明すると、どんどん顔が曇ってきます。
でも『今は体がこうなってるから痛いんですよ』
『今回はこういう施術をしていて、さらに次回から こういう施術をしていくので随分楽になりますよ。』
なるべくお客さんがイメージ出来るように、
そして、ゴールと方向性が分かるように説明を
心掛けてます。
お客さんは痛みの原因が分かると安心します。
さらに解決策が分かると、もっと安心します。
お客さんが笑顔で帰ると私も安心します。
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